本网记者陈曼妮：6月26日，海南省人社厅发布消息，今年7月起我省将全面进行社保调基，新的社保基数调整按照从业人员上年度月平均实际工资总额确定，但不得低于全省上年度全口径人员月平均工资的60%，不得高于全省上年度全口径人员月平均工资的300%，即：下限5704×60%=3422.40元，上限5704×300%=17112元。

本次社保基数调整与上年度用人单位从业人员社保缴费基数相比，上限月缴费基数降低了153元，下限月缴费基数降低了30.6元。相比之下，此次社保调整进一步减轻了企业的社保缴费负担，增加了劳动者当期可支配收入，同时，不会影响职工的社保待遇。

社保调整和变动虽然是一个“常规”性的动作，但是，作为专业服务的人力资源公司来说，这就是一次“阶段性小考”。

康斯坦公司客服部杨经理：我们一向把服务放在第一位，所以我们把这次调整视为小考。从专业的角度上讲，我们康斯坦客服人员是非常专业的，完全可以做好社保调基的所有准备以及衔接工作，但是考验的是我们对客户的服务是否做到了万无一失并且可以提供专业的咨询等，为我们的客户提供最优的服务。

为此，康斯坦人力客服部在得到官方调基的准确信息后，迅速对本次的社保调整进行解读与分析，并在第一时间给我们的客户拟写社保缴费告知函、搜集相关社会保险政策文件、提供社保缴纳的最佳方案，通过电子邮件将信息及时告知我们的客户。客户根据我司提供的信息，做好人员的社保基数调整后，回复邮件确认，为下一步开展社保基数调整工作做准备。

不少客户表示，本次社保调整从告知到提供建议的整个过程，充分展示了康斯坦人力信息反馈的有效性，并表达了对客服工作人员所展现的专业素养和工作态度的肯定。